Хто винен? Куди телефонувати? Куди йти скаржитися? Всі ми задаємо собі ці питання, коли в наших домівках поза планом вимикають світло, або не вмикають за планом. Нещодавно регулятор - Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), дала відповідь на ці болючі для кожного тернополянина питання.